I costi dei nostri servizi
Tariffe
Massima trasparenza. Scegli il servizio che fa per te
Che problema stai riscontrando e quanta fretta hai di risolverlo?
Consulta le nostre tariffe suddivise per tipologia di intervento e scegli quella che fa al caso tuo.
I nostri prezzi differiscono a seconda che il cliente sia un privato o un'azienda poiché diverse sono le risorse tecniche che vengono riservate, con responsabilità, tempi e obblighi di risposta diversi:
I prezzi dell'assistenza tecnica per AZIENDE E PROFESSIONISTI
Assistenza on-site
Assistenza a ore su appuntamento. Il tecnico ti fornirà supporto direttamente presso il tuo ufficio o in azienda.
Assistenza da remoto
Assistenza a ore, frazionate in blocchi da 30 minuti, su appuntamento. Il tecnico svolgerà l'intervento in collegamento telefonico o video e accederà ai PC da remoto.
Interventi urgenti
Attivabile per interventi on-site, da remoto, in laboratorio con tecnico dedicato.
Il servizio assicura un supporto nel minor tempo possibile, con l'intervento di un tecnico comunque garantito entro massimo 4 ore lavorative dalla richiesta.
Interventi extra-orario
Interventi serali, festivi o nei weekend, eseguiti al di fuori della tariffa standard valida dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00-20:00.
Assistenza con tecnico dedicato
Assistenza a ore o frazioni di ore, su appuntamento, presso il nostro laboratorio. Il tecnico effettuerà diagnosi e risoluzione in tempo reale davanti a te.
Assistenza in laboratorio
A forfait. Il dispositivo viene trattenuto in laboratorio fino al termine della riparazione.
Pacchetti orari di assistenza
Pacchetto di ore prepagato per assistenze da svolgersi su appuntamento. Il tecnico potrà fornirti supporto a ore mediante interventi a domicilio, da remoto, presso il nostro laboratorio.
Manutenzione programmata
Contratto prepagato di assistenza a ore dedicata alla sola manutenzione ordinaria. Il tecnico potrà fornirti supporto a domicilio o da remoto.
I prezzi dell'assistenza tecnica per PRIVATI
Assistenza con tecnico dedicato
Assistenza a ore o frazioni di ore, su appuntamento, presso il nostro laboratorio. Il tecnico effettuerà diagnosi e risoluzione in tempo reale davanti a te.
Assistenza in laboratorio con RMA
A forfait. Il dispositivo viene trattenuto in laboratorio fino al termine della riparazione.
Assistenza a domicilio
Assistenza a ore su appuntamento. Il tecnico ti fornirà supporto direttamente a casa tua.
Assistenza da remoto
Assistenza a ore, frazionate in blocchi da 30 minuti, su appuntamento. Il tecnico svolgerà l'intervento in collegamento telefonico e accederà ai PC da remoto.
Interventi urgenti
Attivabile per interventi a domicilio, da remoto, in laboratorio con tecnico dedicato.
Il servizio assicura un supporto nel minor tempo possibile, con l'intervento di un tecnico comunque garantito entro massimo 4 ore lavorative dalla richiesta.
Interventi extra-orario
Interventi serali, festivi o nei weekend, eseguiti al di fuori della tariffa standard valida dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00-20:00.