Manutenzione programmata per il business
Pacchetto prepagato di interventi periodi dedicati esclusivamente alla manutenzione e all'aggiornamento dell'infastruttura informatica aziendale
Modalità di assistenza per aziende
Un pacchetto prepagato pensato per prenderci cura della tua azienda, con interventi periodici di manutenzione
Su appuntamentoLa manutenzione programmata è pensata per le aziende che desiderano evitare malfunzionamenti, blocchi e interruzioni del lavoro, mantenendo l’infrastruttura sempre stabile, sicura e aggiornata.
Grazie a un contratto su misura, fisseremo interventi periodici dedicati a:
- Prevenire problemi tecnici prima che si verifichino, evitando blocchi e perdite di tempo;
- Evitare interruzioni improvvise del lavoro di dipendenti o professionisti dovute a disservizi facilmente evitabili;
- Aggiornare regolarmente hardware e software per mantenerli efficienti e protetti;
- Controllare lo stato dei componenti hardware e individuare in anticipo eventuali anomalie, così da poter intervenire in modo preventivo;
- Verifica della corretta esecuzione, stato e leggibilità dei backup e test di disaster recovery, per proteggere i tuoi dati e poterli recuperare quando serve davvero.
Come vengono definiti gli interventi
- Concordiamo insieme la lista dei dispositivi da monitorare suddivisi per tipologia (PC, server, NAS, router, ecc.);
- Ogni intervento sarà pianificato in base alla periodicità scelta: settimanale, quindicinale, mensile, bimestrale, trimestrale o semestrale;
- Riceverai in anticipo l’elenco delle attività previste, così saprai esattamente cosa verrà fatto ad ogni appuntamento;
- Ad ogni intervento viene stilato un rapportino dettagliato per la massima trasparenza e tracciabilità.
Flessibilità organizzativa per adattarsi ai tuoi ritmi
Il servizio è completamente personalizzabile anche dal punto di vista logistico:
- Puoi stabilire un giorno e orario fisso per i controlli, a cadenza regolare;
- Oppure richiedere di programmare di volta in volta gli interventi, in base alla disponibilità e alla periodicità scelta;
- Se preferisci interventi solo da remoto, anche in orario serale, notturno o nel weekend, è possibile attivarli con la modulistica necessaria (es. nomina amministratore di sistema e responsabile del trattamento).
Puoi anche valutare mese per mese, o trimestre per trimestre, eventuali aggiustamenti nella frequenza o nei dispositivi da controllare.
Se hai ancora dubbi, consulta le domande più frequenti. Potresti trovare subito la risposta che cerchi.
Su che tipo di dispositivi interveniamo durante una manutenzione programmata
FAQ
Le risposte alle domande più frequentiServe proprio a far funzionare tutto senza intoppi nel tempo. Con controlli regolari possiamo prevenire errori, rallentamenti, blocchi, problemi di sicurezza o backup dimenticati. È il modo più semplice per evitare emergenze.
Ogni intervento può includere aggiornamenti, verifica backup con disaster recovery, controlli di sicurezza, manutenzione hardware, gestione utenti, pulizia software, e molto altro. Il piano viene costruito in base a cosa usi realmente.
Sì, è sempre necessario che ci sia almeno una persona presente per accoglierci (se in sede) o essere disponibile (se da remoto) e verificare insieme il corretto funzionamento dei dispositivi una volta terminato l’intervento. In questo modo evitiamo sorprese e confermiamo subito che tutto sia in ordine.
Lo decidiamo insieme. Può essere mensile, trimestrale, bimestrale o su misura. Il ritmo dipende da quanto è complessa l’infrastruttura e quanto cambia nel tempo.
Lavoriamo su tutto ciò che riguarda la rete aziendale: PC, server, firewall, dispositivi di rete, stampanti, backup, cloud, NAS, utenze, ecc. L’elenco si adatta alla tua realtà specifica.
Durante ogni intervento c’è sempre qualcosa da fare: aggiornamenti di sistema, controlli di sicurezza, verifica dei backup, stato hardware, spazio disco, log di errore… Anche se tutto sembra funzionare, la manutenzione serve proprio a prevenire problemi prima che si presentino.
Sì, la manutenzione è flessibile. Possiamo cambiare la frequenza o la modalità in ogni momento. E puoi sospendere o annullare il servizio quando vuoi, senza penali.
Sì, molti clienti abbiano sia la manutenzione che il pacchetto ore prepagato. La manutenzione serve a prevenire, il pacchetto ore ti tutela anche in caso di problemi straordinari.
Sì, possiamo programmare gli interventi in orari dedicati (ad esempio pausa pranzo, fine giornata o di notte). L’intervento programmato ha comunque una durata minima, ed Interventi extra-orario comportano costi differenti.
Il costo dipende dalla frequenza degli interventi e dalla struttura aziendale. Ti forniamo sempre un preventivo su misura, senza vincoli nascosti, con costi trasparenti e pianificabili.